获取支持

让智能体根据实际上下文诊断问题。说明你原本要做什么、实际发生了什么、完整错误信息，以及最近发生了哪些变化。可以这样问：「诊断这个问题并告诉我可能原因」「检查最近的错误和连接状态」「要复现这个问题还需要我提供什么」。

需要结构化健康检查时使用 /doctor。它可以检查容器健康、代理状态和活跃连接，并指出下一步诊断方向。向团队升级时，请直接分享检查结果，不要只凭记忆转述。

让智能体直接检查容器的内存使用、磁盘空间、运行中的进程和相关服务状态。如果问题是间歇性的，说明发生时间，并要求查看对应时间附近的日志或状态证据。不要在支持请求中粘贴密码、token 或私钥。

如果自我诊断仍未解决问题，请在 Starchild 官方 Telegram 群组 t.me/iamstarchild 联系团队。请附上 agent number、简短描述、完整错误、/doctor 结果和相关容器指标。分享前删除凭证及其他敏感信息。